プライバシーポリシー
最終更新：2026年8月
本ポリシーでは、VPNVAが国際アクセス、ネットワーク高速化、アカウント管理、注文処理を提供する際のデータの取り扱いについて説明します。データは、目的の限定と必要性の原則に基づき、サブスクリプションサービスの提供、アカウント状態の維持、取引の完了、障害対応、サイト運用の改善に必要な範囲でのみ処理します。
適用範囲と取り扱いの原則
本ポリシーは、VPNVAのマーケティングページ、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスに直接関連する機能に適用されます。第三者決済ページや外部プラットフォームに移動した後のデータは、各事業者が自らのポリシーに基づいて取り扱います。本ポリシーが第三者の規定に代わることはありません。
VPNVAは、ネットワーク上の活動内容に基づくユーザープロファイルを作成しません。内部アクセス権限は業務上必要な範囲で付与し、データは明確なサービス入力、注文処理、運用保守、法令遵守のためにのみ使用します。サブスクリプションサービスと無関係な目的には転用しません。
収集するデータと利用目的
登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。そのため、本サービスは原則として登録用メールアドレスを収集しません。アカウントシステムでは、ユーザー名、認証情報、プランの状態、使用済み通信量、残り通信量、アカウント操作履歴を、本人確認、利用量の計算、サブスクリプションの提供、アカウントの安全確保に利用します。
注文時には、選択した項目、支払予定額と支払済みの状態、決済手段、注文状況、返金状況、取引参照情報を、サービス提供の確認、請求に関する紛争対応、返金ルールの適用に必要な範囲で保存します。ユーザーがチケットで自発的に送信した文章、添付ファイル、診断情報は、問い合わせへの対応とその後の調査にのみ使用します。
サイトのアクセス解析では、ページパス、アクセス日時、参照元ページ、ブラウザとデバイスの種類、おおまかな地域、必要なネットワーク要求情報を処理する場合があります。これはページが正常に表示されているかの確認、異常なトラフィックの検知、コンテンツ構成の改善に利用します。解析データを、ユーザーが国際回線経由でアクセスした具体的な内容の記録に利用することはありません。
ノーログ方針と接続データ
VPNVAはノーログ方針を採用し、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。ウェブページの内容、検索内容、通信内容、または個人のネットワーク活動を復元できる履歴も保存しません。特定のユーザーのアクセス先を追跡するため、長期的な接続ログを作成することもありません。
接続の確立時には、認証の完了、回線の割り当て、通信量の計測、障害判定に必要な技術的状態を一時的に処理します。これらは現在の接続のために使用され、閲覧履歴として継続保存されません。接続終了または調査完了後にリセットされます。アカウント内の通信量集計とプラン状態は、利用量の計算とサービス提供に必要なため引き続き保存されます。
Cookie、ローカルストレージ、決済処理
サイトでは、ログインセッション、表示言語、必要なセキュリティ状態、ページ設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらの情報は、ログインの維持、操作状態の復元、入力の重複削減に利用され、ネットワークアクセスの内容を記録するものではありません。ブラウザデータを消去するとアカウントからログアウトされたり、ローカル設定がリセットされたりする場合がありますが、既存の注文が自動的にキャンセルされることはありません。
Alipay / WeChat / USDTによる決済は、各第三者の決済サービスまたはネットワークを通じて処理されます。決済情報の入力と認証は第三者の処理環境で行われ、VPNVAが受け取るのは注文の完了に必要な取引結果、決済手段の種類、参照情報です。決済開始に使用する完全な機密情報を受け取ることはありません。第三者による取引データの保存については、各社のプライバシールールが適用されます。
データの保存と削除
アカウント情報は、アカウントが有効な期間保存します。注文および返金の記録は、取引の履行、紛争への対応、適用される規則の遵守に必要な期間保存します。アクセス統計は、集計および運用分析に必要な形式で保存します。チケット情報は、問題への対応と必要な確認が完了した後、削除処理に移行します。利用目的を達成したデータは、削除、匿名化、または特定のアカウントと結び付けられない集計情報に変換します。
ユーザーは、ユーザーパネルからチケットを送信し、アカウントに関連するデータの確認、訂正、削除を請求できます。請求の処理前に、アカウントの管理権限を確認する場合があります。アカウントを削除すると、サービス提供に依存するデータの利用を停止します。法令上必要な記録、または未完了の取引、返金、紛争への対応に必要な記録は、該当する目的が終了した後に削除します。バックアップのコピーは通常のローテーションに伴って順次削除され、日常の業務システムに復元されることはありません。
ポリシーの更新とユーザーの選択
データの利用目的、製品機能、適用される規則に変更が生じた場合、VPNVAは本ポリシーを改定し、このページの更新日を変更します。データの取り扱いに実質的な影響を与える変更については、サイト上で確認できる通知によりお知らせします。改定後のポリシーは公開時から適用され、変更の適用後も関連機能を利用した場合は、更新内容を確認したものとみなされます。
ユーザーはブラウザでCookieとローカルストレージを消去できます。また、アクセス解析の対象となるページの利用を停止することもできます。アカウントや注文の提供に必要なデータ処理に同意しない場合は、新しい注文の作成を中止し、ユーザーパネルからデータ処理に関する請求を送信してください。